Qualitätsmanagement (kartoniertes Buch)

Wichtigste Methoden, Beispiele, Praxistipps, VERSUS kompakt
ISBN/EAN: 9783039092055
Sprache: Deutsch
Umfang: 192 S.
Format (T/L/B): 1.4 x 23 x 14 cm
Auflage: 1. Auflage 2013
Einband: kartoniertes Buch
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Kunden erwarten heute von ihren Lieferanten umfassende Prozess- und Qualitätsmanagementsysteme, die den allgemeinen Qualitätsstandards und -normen entsprechen. Eine Zertifizierung nach einem anerkannten Standard ist heute in vielen Branchen ein Muss. Dieses Buch stellt die wichtigsten Begriffe sowie eine Vielfalt von Konzepten und Instrumenten des Qualitätsmanagements vor, gibt Unterstützung zum Aufbau von integrierten Managementsystemen und liefert zahlreiche Fallbeispiele und Praxistipps.